“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
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查看更多评论会员3163：好评
第一次感觉携程网骗人！这种酒店还放到网上180的价，我估计在勐海县，平时最多80～100的价。无比郁闷，无法形容的差，房间烟味大，被子臭，并且烟灰缸里还有上个客人留下的烟头，下水道是坏的，老板是说，网上订要贵，还主动说给我安排一个好的房间，好的都这样！我真是晕！希望要入住这个酒店的朋友三思。
艺龙会员：好评
相当一般，招待所水平，不过还算干净，有停车场，就是太小！
会员0026：好评
交通比较方便，设施还行，性价比在春节还可以